Yarının yapay zeka liderinin sahip olması gereken 5 temel özellik

Kuruluşunuzun yapay zeka dağıtımlarını doğru yöne yönlendirmek istiyorsanız ihtiyacınız olacak becerileri burada bulabilirsiniz.

Şirketiniz halihazırda yapay zeka (AI) teknolojisini uygulamıyorsa önümüzdeki birkaç yıl içinde uygulayacaktır.

Yapay zeka, makine öğrenimi ve analizlerden botlara ve üretken araçlara kadar dünya çapındaki teknolojilere ve işletmelere entegre ediliyor.

Organizasyonda üst düzey bir kişinin bu uygulamaları denetlemesi gerekecektir.

Peki başarılı bir yapay zeka liderini oluşturan beş temel özellik nedir?

Beş yönetici, rolü tanımlayacak yetenekleri öneriyor.

1. Vizyon sahibi

Vistaprint teknoloji direktörü Mukul Agrawal, geleceğin büyük yapay zeka liderlerinin sıradan BT şefleri olmayacağını söylüyor.

"Bunlar çok farklı roller olacak" diyor. "Olayları çok derin bir perspektiften düşünmeniz gerekecek. Herhangi bir yapay zeka direktörünün, bir mühendislik direktöründen daha teknik olması gerekecektir."

Agrawal, ZDNET ile yaptığı bir video röportajında gelecekteki yapay zeka liderlerinin de gelecekteki yönler konusunda net bir bakış açısına sahip olmaları gerektiğini söylüyor.

"Ve sadece bir yıl değil, beş yıl ya da 10 yıl" diyor. "Ve bu gelişmekte olan alanlarda da uzmanlığa sahip olmaları gerekecek."

Agrawal, yapay zeka teknolojilerinin bir gecede inşa edilmediğini hatırlamanın çok önemli olduğunu söylüyor. Geçtiğimiz yıl boyunca ChatGPT ve diğer üretken yapay zekaların yükselişi dikkat çekici olsa da, bunların ortaya çıkışı uzun yıllar süren gelişme ve iyileştirmelerden önce gerçekleşti.

"Yolculuk zaman alır" diyor. "İnsanların bu rollerde sabırlı olmaları ve uzun vadeli daha iyi bir vizyona sahip olmaları gerekecek ve doğası gereği her şeyden daha teknik olmaları gerekecek."

Ancak Agrawal, sabrı olan, toplam sahip olma maliyetinin bilincinde olan ve değer yaratan fırsatlara dikkat eden kıdemli profesyoneller için fırsatların önemli olduğunu söylüyor.

"Bu rollerdeki insanlar çok başarılı olabilir" diyor. "Yapay zekanın yöneticisi olmak için teknolojide çağın ilerisinde olmanız gerekecek."

2. Etkileyici

İşveren Harvey Nash'in teknoloji ve dijital yönetici arama sorumlusu Lily Haake de başarılı yapay zeka şefleri için teknik temelin önemli olduğuna inanıyor.

"Başarılı bir yapay zeka liderinin çoğumuzun sahip olmadığı bir teknik temele sahip olması gerekecek" diyor. "Yapay zeka teknolojilerini, makine öğrenimini, bilgisayarlı görmeyi, yapay zeka çerçevelerini ve algoritmaları anlamaları gerekecek."

Ancak Haake, teknik yeteneğin sosyal becerilerle birlikte olması gerektiğini söylüyor: "İnanılmaz ticari zeka, stratejik yetenek, fırsatları tespit etme, ufuk taraması ve ardından liderlik."

Aslında bir liderlik becerisinin çok önemli olacağına inanıyor: etki.

ZDNET ile yaptığı görüntülü görüşmede "Bu kişinin her departmandaki akran grubunu etkilemesi gerekecek" diyor.

"Bu sosyal beceriler ve değişimi yönlendirme yeteneği (doğrudan yönetim kademesinin sorumluluğu olmadan) önemli olacak. Bu oldukça iyi bir insan çünkü tekniker ama olağanüstü liderlik becerilerine sahip."

3. İnşaatçı

PepsiCo Avrupa Kıdemli Başkan Yardımcısı ve CIO'su Nigel Richardson, günümüzün başarılı dijital liderlerinin ticari operasyonları anladığını ve organizasyon genelinde başkalarına ilham verecek liderlik becerilerine sahip olduğunu söylüyor.

Geleceğin yapay zeka liderlerinin, rekabet avantajını gerçekten neyin tetiklediğini anlaması gerekecek ve bu, geleneksel ve yeni gelişen teknolojilerin bir karışımını içerecek.

ZDNET'e e-posta yoluyla yanıt vererek, "İşlerinin tüm alanlarını uçtan uca tanımak için zaman harcamak kritik önem taşıyor" diyor.

"İşin nereye gittiği konusunda stratejik düşünmeniz ve geleceğe bakmanız gerekecek; bu nasıl görünürse görünsün."

Richardson, başarılı liderlerin sürekli olarak yetenek geliştiren ve somut iş etkisine sahip çığır açan teknolojiler arasındaki dengeyi bulan ve aynı zamanda kusursuz günlük operasyonları yürütmek için gereken temel becerileri koruyan kişiler olacağını söylüyor.

"Bunu yapabilmek için, yeni yeteneklerin devreye alınma hızını artırmak amacıyla modern teknoloji ve süreçleri tamamen benimsememiz gerekiyor. Bu alanda şimdiden büyük ilerlemeler kaydediyoruz" diyor.

"Bulut ve yazılımın bir hizmet olarak yaygın biçimde benimsenmesinden, AI/ML'nin hızla çözümlere dahil edilmesine kadar, inanılmaz bir hızla gelişmiş yetenekler geliştiriyoruz. Tüm ekiplerin üzerinde dijital ürünler oluşturabileceği sağlam, güvenli ve ölçeklenebilir platformların nasıl oluşturulacağını anlamak aynı zamanda önemli bir yetenek olacak."

4. Bağlayıcı

Dijital inovasyona yönelik harika fikirler yalnızca BT departmanından gelmiyor. Freshpet'in tüketici hizmetleri direktörü Lisa Diehl, ChatGPT gibi üretken bir yapay zeka aracının müşteri hizmetlerini geliştirmeye yardımcı olmak için nasıl kullanılabileceğini düşünüyor.

Bire bir video röportajında ZDNET'e "Bugün yaptıklarımızdan bazılarını işleri biraz daha kolaylaştırmak için entegre edebilmek istiyorum" diyor.

"BT ve güvenlik sorunlarıyla ilgili çok fazla endişe olduğunu biliyorum. Şu anda herkes anlaşılır bir şekilde yapay zekayı nasıl kullanabileceğimiz konusunda çok dikkatli düşündüklerinden emin olmak için yapay zeka konusunda yavaş yavaş ilerliyor."

Diehl yapay zeka destekli uygulamalara yabancı değil. Müşteri sorgularını otomatik olarak yanıtlamak ve çalışanların insan dokunuşuna ihtiyaç duyan yüksek öncelikli tüketici sorunlarına odaklanmasına olanak sağlamak için Emplifi'nin yapay zeka destekli sohbet robotu teknolojisini zaten kullanıyor.

Yapay zeka liderliğinin başarısının, birinin zorluklar ve fırsatlar açısından noktaları birleştirebilmesine bağlı olacağını söylüyor.

"Tüketici hizmetleri ve tüketicinin sesi hakkında birçok veri topluyoruz" diyor.

"Bu bilgi inovasyon hattımızdan pazarlama ekiplerimize gidiyor. Topladığımız verilerin kuruluşumuz aracılığıyla iletilmesi kritik önem taşıyor."

5. Çok yönlü

Sigorta şirketi Hastings Direct'in CIO'su Sasha Jory, geleceğin yapay zeka liderinin bir sürü beceriye ihtiyacı olacağını söylüyor.

"Uyarlanabilir olmaları gerekecek" diyor. "İş, müşterilerle deneyimi olan, pazarı anlayan ve çalışma arkadaşlarını tanıyan bir kişiye ihtiyaç duyacaktır."

Snowflake'in Veri Bulutu Dünya Turu'nun son Londra ayağında ZDNET ile konuşan Jory, hızlı hareket eden bir pazardaki yeni riskleri ve zorlukları anlamanın ve bu tehditlerin ve fırsatların iş faaliyetleriyle nasıl bağlantılı olduğunu değerlendirme becerisinin önemine de dikkat çekiyor. .

"İyi davranışları ve kötü davranışları anlamaları gerekecek" diyor. "Yapay zekada başarının elde edilebilmesi için çok önemli bir şey olduğunu anlamaları gerekecek. Ancak aynı zamanda yapay zekanın herkes için ne kadar kötü olabileceğini de anlamaları gerekecek; iş için kötü, müşteriler için kötü, iş arkadaşları için kötü "