You.com, yapay zeka, uygulamalar, gizlilik ve kişiselleştirme ile Google'ı ele geçiriyor

Ödüllü yapay zeka araştırması? Çek. Başlangıç ve kurumsal deneyim? Çek. Girişim sermayesi ve Mark Benioff desteği mi? Çek. Bu, Richard Socher'in you.com'inin Google'ı ele geçirmesi için yeterli mi?

Richard Socher: "Asla Google kadar kötü olmayacağız. Verilerinizi asla satmayacağız."

Google aramadan memnun musunuz? Bu soruya nasıl cevap verirseniz verin, muhtemelen hala kullanıyorsunuzdur. Sırasıyla Baidu ve Yandex'in önde geldiği Çin ve Rusya'nın dikkate değer istisnaları dışında, Google'ın aramadaki pazar payı dünya çapında %90'ın üzerindedir.

Google'ın şehirdeki tek oyun olduğu anlamına gelmiyor. Baidu ve Yandex'in yanı sıra, Microsoft ve Yahoo gibi şirketler de sırasıyla Bing ve aynı adı taşıyan arama motoruyla şanslarını denediler. Gizlilik odaklı DuckDuckGo başka bir seçenektir. Ancak bunların hiçbiri dünya çapında %3'ün üzerinde bir pazar payına sahip değil. Yeni bir giriş, kendisinden önceki pek çok kişiden daha iyisini yapabilir mi?

Richard Socher de öyle düşünüyor. Yeni başlayan arama motoru you.com'in kurucusu ve CEO'su Socher, Stanford günlerinden beri aklında bu imkansız misyon vardı. Bugün, neredeyse on yıl sonra, çok sayıda ayrıcalık ve çok sayıda girişim ve girişim deneyimiyle Socher, imkansız bir göreve doğru emin adımlarla ilerliyor.

you.com'ın doğuşu

Socher yirmili yaşlarında Avrupa'dan ABD'ye geldiğinde hayali bir üniversitede öğretim üyesi olarak işe girmekti ve bunu gerçekleştirmek için çok çalıştı. Derin öğrenmeye erken yaşlarda, sadece niş bir konu olduğu zaman girdi ve Stanford'da derin öğrenme öncüleri Andrew Ng ve Chris Manning ile çalıştı.

Doğal Dil İşleme (NLP) ve Bilgisayarla Görme için Özyinelemeli Derin Öğrenme üzerine yaptığı doktora ile en iyi bilgisayar bilimi tezi ödülünü kazandıktan sonra Socher, bir startup kurmanın akademiye giden yolda sadece bir dolambaçlı yol olacağını düşündü. Hayat onun yanıldığını kanıtladı.

Socher, ilk girişimi MetaMind'ı "tıbbi görüntüleme ve e-ticaret görüntüleri, NLP ve bir sürü başka şeyde çalışan kurumsal bir yapay zeka platformu, geliştiriciler için bir makine öğrenimi aracı olarak yatay bir platform oyunu" olarak tanımladı. Bu bugün kulağa ilginç geliyorsa, muhtemelen 2014'te zamanının ötesindeydi.

Salesforce, 2016 yılında MetaMind'i satın aldı ve Socher, Salesforce'ta Baş Veri Bilimcisi oldu. 100'den fazla araştırmacıya ve yüzlerce mühendise liderlik etti ve Salesforce ölçeğinde ve etkisinde dağıtılan uygulamalar üzerinde çalıştı. Socher, Salesforce'un platformuna yapay zeka yetenekleri eklemek için geniş kapsamlı bir girişim olan Salesforce Einstein'ın oluşturulmasında etkili oldu.

2020'de Socher, you.com adını verdiği bir arama motoru oluşturma konusundaki uzun süredir devam eden tutkusunu sürdürmek için Salesforce'tan ayrıldı. You.com, Salesforce'un kurucu ortağı, başkanı ve eş CEO'su Mark Benioff da dahil olmak üzere bir dizi yatırımcıdan yaklaşık 20 milyon dolar topladı. İlk versiyon Socher tarafından doktorasının sonunda uygulandı, ancak başlangıçta bunu sürdürmekte tereddüt etti.

"O zamanlar, düşündüm ki, dostum, bu çok hırslı. İnsanlar muhtemelen Google'ın bana dava açacağı gibiydi. Tüm zeki arkadaşlarım Google'da çalışacak. Onlarla rekabet etmek çok zor olacak. Çevremde ve çevrimiçi ortamda kimse Google'dan çok fazla şikayet etmiyor. Ve bu yüzden bu fikri bir nevi çöpe attım," dedi Socher.

Socher, hızlı bir satın alma için bu işe girmediğini iddia etti ve kendisinin ve you.com'daki küçük ekibin çok motive olduğunu ve uzun yıllar bu konuda çalışacak piste sahip olduğunu da sözlerine ekledi. Socher, bunun aslında uzun yıllar alacağını kabul etti ve Google'ı benimsemek için üç farklı neden grubu verdi: Kullanıcıya özel, makro ve zamanlama.

Google'ın nesi var?

Socher'in bahsettiği kullanıcıya özgü nedenlerin çoğu gizlilikle ilgilidir. Çoğu çevrimiçi yolculuk basit bir arama ile başlar ve hayatımız giderek daha fazla çevrimiçi hale geldikçe çevrimiçi olarak attığımız hemen hemen her adımda gizliliğimizin bu kadar büyük ölçüde istila edilmesi talihsiz bir durumdur, dedi. Ancak, kullanıcıların bunun farkına varmaya başladığını ve bunun iyi bir şey olduğunu da sözlerine ekledi.

Reklamlar aynı zamanda Socher'in kullanıcıya özel nedenlerinin bir parçasıdır. Socher, bir kullanıcı olarak, bazı içerikleri görmeden önce beş, yedi farklı reklam görmenin can sıkıcı olduğunu söyledi. Ayrıca, içerik sıralamasının nasıl çalıştığı hakkında biraz bilgi edindikten sonra, tüm bu arama motoru için optimize edilmiş (SEO) mikro sitelerin de Google'ı bağlı kuruluş bağlantılarına ve çerezlere yönlendirmeye çalışan reklamlar olduğunu fark edersiniz.

Bir de kontrol meselesi var. "Pek çok insan yemek diyetlerini düşünüyor, ancak bilgi diyetimizin de inanılmaz derecede önemli olduğunu düşünüyorum. Daha fazla Reddit ya da daha az Reddit görmek istiyorum ya da New York Times ya da ZDNet ve diğerlerini görmek istiyorum diyebilmek önemlidir, sadece bilgi arzularınızla en yüksek teklifi veren reklamverene satılmak ve bunun üzerinde hiçbir kontrole sahip olmamak yerine, "dedi Socher.

Socher'in makro nedenleri çoğunlukla "tüm ekonominin çevrimiçi hale gelmesi ve sizi en yüksek reklamverene satmak isteyen tek bir kapı bekçisine sahip olmanın web için ideal bir kurulum olmadığı" gerçeğine dayanıyor. 

Google, Google Reklamları ve organik sıralamanın tamamen bağımsız olduğunu her zaman savunmuştur. Socher bu iddianın geçerliliğini sorguladı, ancak bunu bağımsız olarak doğrulayamadık. Socher, "Kötü bir film gibi ve bunun olması biraz çılgınca" yorumunu yaptı. İşin iyi tarafı, şimdi antitröst ve tüm ekonomi için söz konusu olan sorunların farkına varma açısından bir miktar arka rüzgar olduğunu da sözlerine ekledi.  

Richard Socher'ın Google aramasında yer almak için bahse girdiği You.com

Makro ve zamanlama arasında bir yerde, bilgi tufanı olarak adlandırabileceğimiz şey olacaktır. Yirmi yıl önce, bilgiye erişebilmek inanılmazdı. Socher, günümüzde bilgiye erişimin en önemli konu olduğunu ve sorunun tüm bunlarla nasıl başa çıkılacağı olduğunu belirtti. Cevabı: "Bunu sizin için özetleyen bir yapay zekaya sahip olmanız gerekiyor".

Socher, son yıllarda çok fazla yenilik yapılmadığı için arama alanında yenilik yapma zamanının geldiğine inanıyor. Socher, başlangıçta Google'ın çılgınca bir değer sağladığını, ancak şimdi logaritmik olarak düzleştiğini söyledi. İnsanların Google'a sağladığı veriler başlangıçta çok değerli değildi, ancak şimdi insanların verilerinin Google'dan aldıkları hizmetlerden daha değerli hale geldiği bir dönüm noktasına ulaşıyoruz.

Zaman içinde Google'ın, özellikle Google'ın öncülük ettiği Büyük Dil Modellerinden (LLM'ler) biri olan BERT'i kullanarak, aramasını güçlendirmek için yapay zekayı da eklediği söylenebilir. Ancak Socher, Google aramasından "gerçek bir şey" çıkarmanın tek yolunun, Reddit gibi sitelerden her seferinde açıkça sonuç alması talimatını vermek olduğunu ve Google'ın yenilik fikrinin, satışları artırmak için sonuçlarına sürekli büyüyen bir reklam listesi eklemekten kaynaklandığını belirterek eleştirisini geri çekmedi.

Yapay zeka, uygulamalar, gizlilik ve kişiselleştirme ile Google'a meydan okuma

Socher'in Google'a yönelik eleştirisinde belli bir temel var. Bununla birlikte, Google'ın web'in tartışmasız en kapsamlı ve verimli dizinini oluşturarak işinin etrafında çok etkili bir hendek inşa ettiği, arama motorlarına uzaktan aşina olan herkes tarafından bilinen bir gerçektir.

Ayrıca, şimdiye kadar Google, dünya çapında milyarlarca insanın rutinine o kadar yerleşmiş durumda ve çoğu tarayıcı arama seçeneği için varsayılan olarak, bir Yandex yöneticisinin bir zamanlar ZDNet'e söylediği gibi, kullanıcıların geçiş yapmasını sağlamak için 10 kat daha iyi olmanız gerekiyor. Bu, bırakın you.com gibi bir yeni başlayan birini, herhangi biri için bile mümkün mü? Bunu nasıl yapıyorsun?

Socher'in bu bariz soruya verdiği yanıt, tüm sorguların aynı olmadığı gerçeğine dayanıyordu. Bazen, insanların sadece bugünkü hava durumu veya bir organizasyonun lideri gibi gerçek bilgileri almak istediklerini söyledi. Bazen belirli bir siteye ulaşmak isterler ve yazmak yerine bir aramaya girerler.

Bu tür sorgular için (sırasıyla hızlı bilgi sorguları ve gezinme sorguları) yapabileceğiniz tek şey bunları mümkün olan en kısa sürede sunmaktır. Farklılaşmaya yer yok. İşlerin ilginçleştiği yer, Socher'in "karmaşık bilgi/eylem aramaları" veya ayrıntılı sorgular ve sırasıyla bir görevi yerine getirmekle ilgili sorgular olarak adlandırdığı şeydir.

Socher, you.com'in karmaşık bilgi aramalarında zaten Google'dan daha iyi performans gösterdiğini, çünkü çok daha zengin bilgiler sağladığını iddia etti. Paket servis siparişi vermek veya uçuş rezervasyonu yapmak gibi eylem aramalarına gelince, Socher bunun you.com için hedef olduğunu açıkça belirtti. Belirli görevlerin/kitlelerin ihtiyaçlarına göre ince ayarlanmış, alana özgü modüller olan you.com uygulamalarına atıfta bulundu.

you.com'in hedeflediği alanlardan biri kodlama ve geliştirici aramalarıdır. Socher, PyTorch kullanarak bir modeli nasıl eğiteceğini arayan bir geliştirici örneğini verdi. You.com çeşitli şekillerde yardımcı olabilir. Socher, bir Stack Overflow uygulaması olduğunu, kod parçacıkları olduğunu, belgelere erişim, Reddit tartışmaları ve hatta kod üreten bir uygulama olduğunu söyledi.

Socher, bunların hepsinin Google'ın sunmadığı şeyler olduğunu, bir kopyala-yapıştır düğmesiyle birlikte geldiklerini ve geliştiricilerin her arama için 30 saniye ile 30 dakika arasında herhangi bir yerde tasarruf etmelerine yardımcı olarak büyük değer sağladıklarını iddia etti. "Orada bir ton AI ve NLP var" diye ekledi.

Alana özel arama uygulamaları, you.com'ın Google'dan 10 kat daha iyi sonuçlar sunmayı hedefleme yöntemidir. Geliştiriciler kilit kitlelerden biridir

Aynı şey, çok sayıda sekme açmak zorunda kalmak yerine farklı kaynaklardan gelen bilgileri toplayan ve özetleyen ürün incelemeleri gibi şeyler için de geçerlidir. Socher'e göre bu 10 kat daha iyi. Ayrıca, you.com'ın uygulamaları için Stack Overflow gibi içerik sağlayıcılarla nasıl çalıştığına da atıfta bulundu ve yakında "bir ekosistem oluşturma" hakkında daha fazla ayrıntı içeren duyurulara atıfta bulundu.

Socher ayrıca you.com'ın iş modelinden ve gizlilik konusundaki duruşundan da bahsetti. you.com uygulamalarının, yeterli sayıda insanın ödemeye istekli olacağı değeri sağlayacağından emin. Socher'in değer kattığına inandığı bir diğer özellik de kişiselleştirme - kullanıcıların sonuçları tercihlerine göre özelleştirme yeteneği.

Açıkçası, bunun gerçekleşmesi için kullanıcı profillerinin desteklenmesi gerekir. Bu, veri toplama, gizlilik, reklam geliri ve ilgili politikalarla ilgili tartışmalara kapı açar. Bu noktada Socher, reklamları ikincil gelir akışları olarak görüyor ve gizlilik konusunda orta yol yaklaşımını benimsiyor. You.com özel bir mod sunuyor ve Socher daha iyi gizlilik vaat ediyor: "Asla Google kadar kötü olmayacağız. Verilerinizi asla satmayacağız" dedi.

Bununla birlikte, gizliliği odak noktanız haline getirirseniz, o zaman "o noktada hardcore gizlilik insanları sizden tamamen şifreli, tamamen açık kaynak, gelir yok, veri yok, hiçbir şey gibi bir proje olmanızı istiyor. Esasen, gerçekten bir şirket olamazsınız, [..] Google ile asla rekabet edemezsiniz." You.com, Socher'in çoğu kullanıcının istediği bir şey olduğuna inandığı yerelleştirilmiş sonuçları sunmak için oturum açmış kullanıcılardan gelen verileri kullanacak.

Ancak nihayetinde, gizlilik ve rahatlık arasındaki seçim kullanıcılara bağlı olacaktır. Bilginin nereden geldiğine gelince: genel sorgular için bir kısmı Bing'in dizininden geliyor. Etki alanına özgü sorgular için you.com kendi dizinleri vardır. Bu, Google ve Bing dışındaki tüm arama motorlarının sahip olduğu bir bağımlılıktır, Socher, DuckDuckGo gibi bazılarının "Bing'in etrafında sadece ince bir sarmalayıcı" olmasına rağmen, dedi.

İleriye giden yol

you.com için hala erken günler, bu yüzden bunun işe yarayıp yaramayacağına dair karar hala yok. Socher'in cesaret verici bir işaret olarak nitelendirdiği "Twitter ve diğer kanallarda bolca sevgi"nin yanı sıra, iyimser olmak için daha sağlam nedenler de var.

Socher, Google'ın zayıf yönleri hakkında çok yönlü bir analize ve en azından buna bir şans vermek için arka plana, motivasyona ve desteğe sahip. you.com'ın benimsediği yaklaşım, henüz tam olarak faaliyete geçmemiş veya açıklanmamış olsa da, umut verici görünüyor. You.com kısa süre önce CB Insights'ın 2022'nin en umut verici yapay zeka girişimlerinin yer aldığı AI 100 listesine dahil edildi.

You.com'ın kurucusu, bunun zorlu bir savaş olacağı konusunda herhangi bir yanılsamaya sahip görünmüyor. Kullanıcıların arama için kullandıkça öde modelini benimsemelerini sağlamak, Google'ı yapay zeka ile aramayı güçlendirme oyununda yenmek ve kullanıcıları mutlu etmek ile uygulanabilir bir iş yürütmek arasındaki ince çizgide yürümek, you.com için büyük bahislerdir. Bununla birlikte, başka bir şey olmasa bile, durgun arama pazarındaki bir miktar rekabet muhtemelen herkes için iyi olacaktır.

Socher'in you.com için önemli bir öncül olarak tanımladığı şey, yapay zekayı ondan etkilenen insanlar tarafından kontrol edilebilir hale getirme fikridir. you.com için bu, kullanıcıların arama motorunu daha fazla veya daha az görmek istedikleri şey konusunda dürtebilmeleri anlamına gelir. Yapay zekadaki daha büyük resme gelince, Socher, NLP ve çok modlu yapay zekayı gelecek için kilit yönler olarak tanımladığı 2017 TED Konuşmasında dikkat çekmiş gibi görünüyor.

Socher, LLM'lerin zaten "harika şeyler yaptığına" inanıyor ve çoklu görev öğrenimi açısından daha fazla ilerleme kaydedileceğinden ve daha fazla görevde daha iyi olmalarını sağlayacağından umutlu. Bununla birlikte, sonunda LLM'lere belirli kuralların enjekte edilmesi veya bunları öğrenmelerinin sağlanması gerekeceğine de inanıyor, çünkü ölçek büyütme bunu başaramıyor gibi görünüyor.

Yapay zekayı ileriye taşımak açısından Socher, mevcut donanımın matris çarpımlarına dayanan belirli bir tür yapay zeka model mimarisini desteklediğini de belirtti. İleriye giden yol bu olabilir veya olmayabilir, ancak bu "donanım yanlılığı" alternatif model mimarilerini bir kenara itti. Socher, bunun biraz elektrik direğinin altında anahtarlarınızı aramak gibi bir şey olduğunu belirtti.

Socher, bugünlerde önyargı (sadece veri kümeleri değil), sürdürülebilirlik (belki abartılı, ancak daha iyisini yapabiliriz ve yapmalıyız), etik (kolay cevaplar yok, her bireyin duruşuna ve inançlarına bağlıdır) ve daha fazlası dahil olmak üzere tüm önemli yapay zeka konuşma noktalarının doğal olarak farkındadır. Bu keşfetmeye değer bir konuşma - belki de you.com işe yararsa daha da fazla.