Gen AI bir iş tehdidi mi? Tam tersine, insan işçilerin kazanacakları çok şey var
Bir robotu evinizin rahatlığında denetleyebilecekken neden işe gelesiniz ki? Yeni bir çalışma, işyerinde esnekliğin arttığını ve iyimserlik için daha fazla neden olduğunu ortaya koyuyor.
İşyerinde üretken yapay zekanın yükselişi birçok profesyoneli işlerinin güvenliği konusunda endişelendirdi. Bu endişelere rağmen yeni bir çalışma, yöneticilerin değişim konusunda iyimser olduğunu ve insan rollerinin işgücünün önünde ve merkezinde kalacağından emin olduklarını gösteriyor.
Economist Impact tarafından gerçekleştirilen ve Google Workspace tarafından görevlendirilen çalışma, üretken yapay zeka gibi gelişen teknolojiler de dahil olmak üzere yeni esnek çalışma çağına ilişkin düşüncelerini almak için Nisan ve Mayıs 2023 ayları arasında dört bölge ve yedi sektörden 900 yöneticiyle anket yaptı.
Ankete katılan 900 yöneticinin %86'sı yapay zekanın sıradan görevleri ortadan kaldırabileceğini ve bunun sonucunda inovasyon ve yaratıcılığın artmasına katkıda bulunabileceğini kabul etti.
Ayrıca ankete katılan yöneticilerin %84'ü, yapay zekanın ön saflarda çalışanlar gibi manuel işlerde çalışan çalışanlara daha fazla esneklik sağlayabileceğine inanıyor.
Örneğin, fabrika hattının işletilmesi gibi halihazırda şahsen çalışanlar gerektiren işler, çalışanların bir görevi tamamlamak için gereken yapay zeka destekli robotları ve sensör ekipmanlarını uzaktan çalıştırabilmesi ve denetleyebilmesi nedeniyle uzaktan rollere dönüşebilir.
Bu kullanım durumunda, üretken yapay zeka çalışanların rollerinin yerini almayacak, bunun yerine rollerin görevlerini fiziksel olarak daha az zorlu ve daha esnek bir şeye kaydıracak.
Sonuç olarak, ankete katılan yöneticilerin %86'sı insanların işyerinin merkezinde kalacağına, yapay zekanın destekleyici bir rol oynayacağına inanıyor ve %84'ü iş kalitesinin bir yan ürün olarak artacağına inanıyor.
Massachusetts Teknoloji Enstitüsü Endüstriyel Performans Merkezi'nin genel müdürü Ben Armstrong, "İnsanların merkezde kaldığını ve yapay zeka araçlarının kalite kontrol ve üretkenlik artışına dönüştüğünü söyleyebilirim" dedi.
Ancak yukarıdaki kullanım senaryosunda anlatılana benzer bir gelecek, teknolojiye yapılan yatırımlardan daha fazlasını gerektirecektir.
Bu nitelikteki rollerde başarılı bir değişim, bu çalışanları yapay zekanın ve diğer gelişen teknolojilerin gücünden yararlanmaya hazırlamak için işgücünün uygun şekilde yeniden becerilendirilmesini ve eğitilmesini gerektirecektir.
Carnegie Mellon Üniversitesi Tepper İşletme Fakültesi profesörü Anita Woolley, "Yapay zekanın artan varlığıyla birlikte beceri geliştirme ihtiyacı da artmaya devam edecek" dedi. "Kuruluşların esnek çalışmayı kolaylaştırabilecek yapay zeka yeteneklerinden tam olarak yararlanabilmesi için özel becerilere sahip çalışanlara ihtiyacı olacak."
Yeniden beceri kazanmayı içeren bir senaryoda bile işçiler işlerini koruyacak ve yapay zekanın başarılı bir şekilde uygulanmasında önemli bir rol oynayacaktır.